Sur cette page
- Utilisez Varypilot uniquement pour les applications, domaines et données que vous êtes autorisé à gérer.
- Les essais et abonnements exigent des choix de facturation clairs et un consentement au renouvellement.
- Vos droits légaux impératifs restent applicables.
Le service
Varypilot fournit des outils de configuration, ciblage, diffusion de variations, QA et analyse des conversions et revenus. Leur utilisation dépend de l’offre et des fonctions disponibles pour votre espace. Le service vise les usages professionnels des équipes produit et techniques.
Contactez hello@varypilot.com pour les questions de service ou de contrat. Les coordonnées et informations d’hébergement figurent dans les mentions légales. Un accord commercial écrit distinct régit les prestations spécifiquement négociées.
Comptes et responsabilités
Protégez l’accès au compte et les identifiants serveur. Invitez uniquement les personnes autorisées, attribuez les permissions adaptées et retirez les accès devenus inutiles. Vous êtes responsable des domaines, scripts, contenus d’expérience, événements et données que vous connectez.
N’envoyez pas de données personnelles sensibles, de mots de passe, de clés privées ou de données de carte bancaire dans les identifiants visiteurs, les propriétés d’expérience ou les messages d’assistance. Obtenez les autorisations et consentements nécessaires auprès des visiteurs de vos sites.
Offres et abonnements
Starter, Pro et Enterprise sont des offres payantes à facturation mensuelle ou annuelle. Starter comprend un domaine connecté, Pro jusqu’à trois et Enterprise jusqu’à cinq. Une demande sur mesure ne crée ni abonnement ni débit.
La facturation annuelle correspond à un paiement unique égal à onze mensualités pour douze mois d’accès. Le montant, la devise, la période et les taxes applicables sont affichés avant confirmation. Seul le responsable de facturation peut accepter les paiements récurrents.
Un seul essai gratuit est disponible par compte entre Starter et Pro : trente jours avec Starter ou sept avec Pro. Un moyen de paiement est requis dès le départ. Aucun frais d’abonnement n’est facturé pendant l’essai. Sauf désactivation du renouvellement avant sa fin, le moyen de paiement enregistré est débité au tarif récurrent et à la période acceptés.
Les détails de l’offre Black Friday et de la résiliation figurent dans la politique de facturation. Une réduction promotionnelle ne garantit pas le maintien de tous les futurs tarifs standards.
Accès, résiliation et résultats
Gérez le renouvellement, les moyens de paiement, les factures et les périodes depuis votre profil. Désactiver le renouvellement conserve l’accès jusqu’à la fin affichée de l’essai ou de la période payante. Ensuite, les expériences et accès des autres membres sont suspendus jusqu’au rétablissement d’un abonnement actif.
Les résultats passés restent accessibles au responsable de facturation, selon les paramètres de conservation et restrictions de compte applicables. La résiliation ne demande pas la suppression des données. Contactez-nous séparément pour fermer le compte ou demander la restitution des données.
Données et services connectés
Vous conservez vos droits sur vos contenus et devez disposer des droits nécessaires à leur fourniture et utilisation. Le traitement des données personnelles est décrit dans les pages de confidentialité et de traitement des données. Les services tiers de paiement, d’authentification et d’IA facultative appliquent également leurs propres conditions.
Connecter un client IA externe accorde uniquement les permissions que vous autorisez. Vérifiez les accès avec soin et révoquez toute connexion devenue inutile.
Résultats et disponibilité
Les résultats dépendent de l’intégration, du trafic, du plan de mesure et des hypothèses statistiques. Vérifiez la qualité des données et l’horizon prévu avant de décider. Une configuration publiée peut rester brièvement en cache ; surveillez la diffusion lors des modifications ou arrêts.
Aucun gain garanti, disponibilité ininterrompue ou niveau de service n’est inclus sans accord écrit explicite. Nous pouvons restreindre proportionnellement l’accès pour enquêter sur un abus, protéger les utilisateurs ou respecter la loi. Les droits impératifs et obligations spécifiquement convenues restent applicables.
Questions et modifications
Les notifications essentielles de compte, de facturation et d’essai peuvent être envoyées au responsable de facturation. Les e-mails promotionnels restent facultatifs. Les changements importants de service ou commerciaux sont communiqués selon le contrat ou la loi. Contactez hello@varypilot.com pour toute erreur de facturation, contestation ou question de service.
Clarifions les choses.
Pour une demande de confidentialité, une question de facturation ou un accord spécifique, écrivez à notre équipe.